Atendimento Humanizado vs. Chatbot: Qual é a Melhor Estratégia para o Seu Negócio?
Se sua empresa trabalha com atendimento ao cliente, provavelmente você já se perguntou: “Qual é a melhor forma de atender meus clientes?” As opções são variadas e incluem telefone, WhatsApp, e-mail ou até mesmo o mais automatizado de todos, o chatbot.Mas qual é a estratégia ideal? A resposta depende de fatores como: o tipo de …
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