Políticas de Privacidad

Todo el contenido de la plataforma Minha Visita es almacenado por Minha Visita LTDA, sociedad limitada registrada en el CNPJ 28.600.034/0001-36, con sede en Novo Hamburgo/RS. Todos los derechos reservados. Esta política de privacidad (“Política de Privacidad”) tiene como objetivo proporcionar información sobre la captura, uso, almacenamiento, protección, intercambio y derechos de los usuarios de la Plataforma (“Usuarios”) en relación con sus datos personales y corporativos al utilizar las funcionalidades. de la plataforma informática desarrollada por Minha Visita, que ofrece a profesionales y empresas sistemas de gestión de equipos externos a través de Internet (“Plataforma”). EL ACCESO AL SITIO, REGISTRO Y USO DE LA PLATAFORMA IMPLICA LA ACEPTACIÓN PLENA DE LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
  • 1. DEFINICIONES:

      • 1.1.A los efectos de esta Política de Privacidad, se aplican las siguientes definiciones:
        • 1.1.1. Usuario Contratante: La firma la realiza el usuario Administrador del sistema, aquí denominado Usuario Contratante.
        • 1.1.2. Colaboradores: Son todos los usuarios que utilizan los servicios de la plataforma Minha Visita y también están incluidos en la suscripción del usuario contratante.
        • 1.1.3. Aplicación: Software desarrollado por Minha Visita LTDA. La aplicación Minha Visita funciona como método de interacción y envío de información del empleado al usuario contratante.
        • 1.1.4 Registros: registros de verificación de los recursos del dispositivo para soporte, validación y corrección de cualquier falla.
        • 1.1.5 Azure: el servicio en la nube de Microsoft Corporation en el que todos los datos de My Visit se transfieren y almacenan de forma segura.
        • 1.1.6 Recurso del dispositivo: Son todos los periféricos o recursos del dispositivo smartphone, tales como: mensajería instantánea, notificación (Push), llamada telefónica, envío de correo electrónico, cámara y GPS.
  • 2.CAPTURA DE DATOS E INFORMACIÓN:

      • 2.1.Los datos e información se capturan cuando los usuarios interactúan con las funcionalidades existentes en la plataforma, proporcionando información de forma voluntaria.
  • 3.ALMACENAMIENTO DE DATOS E INFORMACIÓN:

      • 3.1. Todos os dados e informações coletados dos usuários são incorporados ao banco de dados da Azure, sob a responsabilidade da Minha Visita.
      • 3.2. Los datos y la información recopilados se almacenan en un ambiente seguro, observando el estado de la técnica disponible, y sólo pueden ser accedidos por personas calificadas y autorizadas por Minha Visita.
      • 3.3. Considerando que ningún sistema de seguridad es absolutamente seguro, Minha Visita queda exenta de cualquier responsabilidad por cualesquiera daños y/o pérdidas resultantes de fallas, virus o invasiones a la base de datos de la Plataforma, excepto en casos de dolo o culpa por parte de Minha Visita.
  • 4.USO DE DATOS E INFORMACIÓN:

      • 4.1. Los datos e información recabados de los usuarios podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
        • 4.1.1.Generación de informes estadísticos para la cuenta del usuario contratante;
        • 4.1.2. Registros utilizados para el soporte técnico ofrecido por Minha Visita;
        • 4.1.3. Desarrollo de campañas de marketing de Minha Visita, utilizando únicamente el registro de la cuenta del usuario contratante;
      • 4.2. La base de datos de Minha Visita no se comparte, vende, cede, transfiere, comunica ni alquila a terceros (fuera de la cuenta del usuario contratante).
      • 4.3 Si el usuario deja de utilizar los servicios ofrecidos por la Aplicación, Minha Visita podrá, a los efectos de auditar y preservar los derechos, mantener el registro de datos e informaciones del usuario, por un período indefinido, con la opción de eliminarlos definitivamente según su conveniencia. .
      • 4.4. Los Usuarios que dejen de utilizar la Plataforma podrán solicitar a Minha Visita la eliminación de sus datos a través del canal electrónico de contacto, disponible para su acceso en suporte@minhavisita.com.br.
  • 5.DISPOSICIONES GENERALES:

      • 5.1. Las disposiciones contenidas en esta Política de Privacidad podrán ser actualizadas o modificadas en cualquier momento, siendo los usuarios responsables de consultarla cada vez que accedan a la Plataforma.
      • 5.2. Los usuarios deberán contactar con nosotros si tienen alguna duda respecto de las disposiciones contenidas en esta Política de Privacidad a través de contacto electrónico en contato@minhavisita.com.br.
  • 6.ACCESO A RECURSOS EN EL DISPOSITIVO DEL USUARIO:

      • 6.1 Minha Visita no utiliza ningún acceso a recursos del dispositivo no autorizados por el usuario.
      • 6.2 Las funciones de llamada y envío de correo electrónico del dispositivo únicamente utilizan datos proporcionados voluntariamente por el usuario o usuario contratante.
  • 7.LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

    • 7.1. Esta Política de Privacidad será interpretada de acuerdo con la legislación brasileña, en idioma portugués, siendo elegido el Foro del Distrito de Novo Hamburgo en el Estado de Rio Grande do Sul para resolver cualquier disputa, pregunta o duda que surja.