Inteligência artificial na indústria: como identificar falhas de exposição antes que afetem as vendas
Inteligência artificial na indústria: como identificar falhas de exposição antes que afetem as vendas
Uma indústria de alimentos investe na distribuição de seus produtos para supermercados de diferentes regiões. A equipe de promotores visita os estabelecimentos regularmente, acompanha a exposição das mercadorias e verifica se os materiais promocionais estão posicionados corretamente.
Durante uma visita, o promotor identifica espaços vazios na gôndola, produtos posicionados fora do local planejado e materiais de divulgação que não estão sendo utilizados. Ele fotografa a situação, registra o atendimento e continua sua programação.
As imagens documentam o que foi encontrado, mas também podem fornecer informações importantes para a gestão comercial.
Com o avanço da inteligência artificial, tornou-se possível desenvolver soluções capazes de analisar determinadas características presentes em fotografias, ampliando as possibilidades de acompanhamento da execução no ponto de venda.
O que pode ser identificado em uma fotografia?
Dependendo da tecnologia utilizada e das condições da imagem, uma solução de análise visual pode auxiliar na identificação de produtos, espaços vazios, materiais promocionais e outros elementos previamente definidos pela empresa.
Imagine uma indústria que deseja acompanhar a presença de cinco produtos estratégicos nas gôndolas de seus clientes.
A equipe registra fotografias durante as visitas e uma ferramenta de IA integrada pode analisar essas imagens para verificar a presença visual dos produtos.
Os resultados podem apoiar a identificação de estabelecimentos que precisam de atenção, desde que a análise seja tecnicamente viável e os dados sejam validados.
É importante destacar que uma fotografia não comprova, por si só, a quantidade de produtos disponível no estoque ou as causas de uma possível ruptura. Ela representa uma evidência visual de determinado momento.
Como o Minha Visita participa desse processo?
O Minha Visita permite adicionar fotografias aos registros de atendimento, mantendo as imagens vinculadas ao cliente e à visita correspondente.
Por meio de um projeto de integração, essas imagens podem ser encaminhadas a ferramentas externas de automação com IA para processamento.
Uma empresa pode definir parâmetros de análise e utilizar os resultados para apoiar o acompanhamento da execução comercial.
Essa aplicação depende de integração específica e não corresponde a uma análise automática de imagens disponível nativamente em todas as contas.
A tecnologia precisa considerar as condições reais do varejo
Iluminação inadequada, produtos parcialmente encobertos e diferenças nas embalagens podem comprometer a identificação visual.
Por isso, a empresa precisa estabelecer orientações para a captura das fotografias e critérios para revisar os resultados.
Na gestão de equipes externas, a inteligência artificial pode auxiliar no processamento de informações visuais, mas a interpretação dos resultados deve considerar as limitações da tecnologia.
Conheça na prática o nosso case de relatório de visitas.
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